{"id":644,"date":"2017-09-22T09:40:07","date_gmt":"2017-09-22T07:40:07","guid":{"rendered":"https:\/\/banques-assurances.unsa.org\/?p=644"},"modified":"2017-09-22T09:40:07","modified_gmt":"2017-09-22T07:40:07","slug":"commissions-paritaires-du-22-septembre-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/banques-assurances.unsa.org\/int3\/2017\/09\/22\/commissions-paritaires-du-22-septembre-2017\/","title":{"rendered":"Commissions paritaires du 22 septembre 2017"},"content":{"rendered":"

 
\nCompte rendu UNSA
\nCommissions paritaires du 22 septembre 2017 <\/u><\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Commission Paritaire Nationale de Formation Professionnelle et de l\u2019Emploi (CPNEFP)<\/u><\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    • Certification CAP COMPETENCES <\/u><\/em><\/li>\n
    • Bilan sur activit\u00e9 CAP COMPETENCE du 1er<\/sup> semestre 2017 et \u00e9volutions 2018 \u00a0<\/u><\/em><\/li>\n<\/ul>\n

      \u00a0<\/u><\/em>
      \n\u00a0<\/u><\/em><\/p>\n

        \n
      1. Commission Permanente Paritaire Nationale d\u2019interpr\u00e9tation <\/u>\n
          \n
        • Ouvertures des n\u00e9gociations sur l\u2019int\u00e9ressement et la participation <\/u><\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          \u00a0<\/u><\/em>
          \n\u00a0<\/u><\/em><\/p>\n

            \n
          1. CPNFPE<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Certification CAP COMPETENCES<\/u><\/em>
            \nAg\u00e9a et AF2A ont travaill\u00e9 sur validation de la CPNFPE et suite au retour de l\u2019\u00e9tude men\u00e9e par CO & Sens \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de deux parcours certifiant afin de valoriser les acquis du personnel des agences g\u00e9n\u00e9rales.
            \nCes certifications seront inscrites \u00e0 l\u2019inventaire et donc reconnue sur la branche professionnelle<\/p>\n

              \n
            • D\u00e9veloppement commercial dans une agence g\u00e9n\u00e9rale d\u2019assurance<\/li>\n
            • La gestion des risques des professionnels dans une agence g\u00e9n\u00e9rale<\/li>\n<\/ul>\n

              Il reste \u00e0 \u00e9laborer le r\u00e9f\u00e9rentiel des comp\u00e9tences des 2 certifications et leur syst\u00e8me d\u00e9valuation.
              \nL\u2019UNSA d\u00e9fend ce projet car il est primordial aujourd\u2019hui de doter le personnel des agences tr\u00e8s investis dans la formation professionnelle d\u2019une reconnaissance des acquis aupr\u00e8s de la branche.
              \nL\u2019observatoire des m\u00e9tiers a re\u00e7u les conclusions de l\u2019\u00e9tude Co & Sens et des plaquettes de communication \u00e0 destination des agents et salari\u00e9s en poste et d\u2019autre part vers des nouveaux\/futurs entrants sont en cours d\u2019\u00e9laboration par Ag\u00e9a.
              \nNous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous les communiquer.
              \n\u00a0<\/u><\/em>
              \nBilan sur activit\u00e9 CAP COMPETENCE 2017 et \u00e9volutions 2018 <\/u><\/em>
              \nQue retenir<\/u> :<\/p>\n

                \n
              • Pour la p\u00e9riode du 01\/01\/2017 au 15\/09\/2017\n
                  \n
                • 7535 inscriptions en 2017 contre 5652 en 2016 avec une ventilation\u00a0:\n
                    \n
                  • 4569 sessions en pr\u00e9sentiel contre 4056 en 2016<\/li>\n
                  • 2699 en classes virtuelles\u00a0contre 2\u00a0038 en 2016<\/li>\n
                  • 267 salari\u00e9s ont suivi un e-learning (modalit\u00e9\u00a0 ouverte en 2016) contre 116 en 2016.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                     <\/p>\n

                      \n
                    • La r\u00e9partition des formations en pr\u00e9sentiel\u00a0:\n
                        \n
                      • 2\u00a0455 collaborateurs form\u00e9s sur un stage de 2 jours<\/li>\n
                      • 606 collaborateurs sur un stage d\u2019une journ\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                         <\/p>\n

                          \n
                        • Le calendrier des sessions confirme qu\u2019il n\u2019y a aucun mois creux les mois les plus sollicit\u00e9s sont mars et<\/li>\n
                        • La r\u00e9partition entre les formations en pr\u00e9sentiel et classes virtuelles est relativement \u00e9quilibr\u00e9e<\/li>\n
                        • Les formations les plus suivies restent celles de la technique assurance, en second se pose le th\u00e8me du commercial et enfin l\u2019efficacit\u00e9 professionnelle\u00a0: les domaines th\u00e9oriques sont plus sur des modalit\u00e9s de pr\u00e9sentiel. Le domaine du commercial est \u00e9quilibr\u00e9 sur les 2 modalit\u00e9s. L\u2019efficacit\u00e9 professionnelle est tr\u00e8s nettement en classe virtuelle.<\/li>\n
                        • Baisse de l\u2019indice de satisfaction des collaborateurs qui de 94% en 2016, et est affich\u00e9 \u00e0 92.14% sur cette p\u00e9riode 2017.<\/li>\n<\/ul>\n
                            \n
                          • Pour la p\u00e9riode courant \u00e0 fin d\u2019ann\u00e9e\u00a0:\n
                              \n
                            • 2938 inscriptions dont 1174 en classes virtuelles.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                               
                              \nLes inscriptions enregistr\u00e9es pour fin \u00a02017 sont de bon augure pour cet exercice. \u00a0Le taux de remplissage permet d\u2019avoir des sessions en moyenne \u00e0 6 stagiaires.
                              \n 
                              \nLe top 10 des formations en pr\u00e9sentiel est pour 7 sujets sur les domaines techniques, 2 pour l\u2019aspect commercial et un sur l\u2019efficacit\u00e9 professionnelle\u00a0:<\/p>\n

                                \n
                              • Les 3 premiers th\u00e8mes techniques sont les \u00ab\u00a0 R\u00e8glements des sinistres d\u00e9g\u00e2ts des eaux\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0approche technique et commerciale du contrat MRP\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0conna\u00eetre et vendre les contrats pr\u00e9voyance\u00a0\u00bb.<\/li>\n
                              • Le 1er<\/sup> domaine commercial porte toujours sur \u00ab\u00a0Favoriser le rebond\u00a0 commercial et la vente additionnelle\u00a0\u00bb, suivi de \u00ab\u00a0conduire efficacement ses entretiens de vente \u00bb.<\/li>\n
                              • Quant au sujet sur l\u2019efficacit\u00e9 professionnelle dont l\u2019un des th\u00e8mes toujours d\u2019actualit\u00e9 est \u00abl\u2019organisation du temps de travail\u00a0\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n

                                 
                                \nLe top 5 des formations en classe virtuelle\u00a0:<\/p>\n

                                  \n
                                • Parcours offre globale <\/u><\/li>\n
                                • Parcours TNS <\/u><\/li>\n
                                • MRP\/MRA \u2013 technique <\/u><\/li>\n
                                • Les principales r\u00e8gles pour \u00eatre efficace au t\u00e9l\u00e9phone – commercial<\/u><\/li>\n
                                • Parcours flotte auto\u00a0: nouveaut\u00e9 2017\u00a0: sujet technique <\/u><\/li>\n<\/ul>\n

                                   
                                  \nCAP Comp\u00e9tences fait \u00e9voluer son catalogue pour 2018 en enrichissant ou modifiant certaines formations techniques et commerciales de points d\u2019expertise ou en nivelant les sujets d\u2019initi\u00e9 \u00e0 expert.
                                  \n 
                                  \nLe catalogue CAP Comp\u00e9tence s\u2019enrichir de2 certifications de branche correspondant \u00e0 2 parcours certifiant\u00a0:<\/p>\n

                                    \n
                                  • \u00ab\u00a0D\u00e9veloppement c commercial dans une agence g\u00e9n\u00e9rale d\u2019assurance\u00a0\u00bb \u2013 7 jours de pr\u00e9sentiel et 4 classes virtuelles soit 58h20<\/li>\n
                                  • \u00ab\u00a0Gestion des risques professionnels dans une agence g\u00e9n\u00e9rale d\u2019assurance\u00a0\u00bb – 10 jours de pr\u00e9sentiel et 4 classes virtuelles soit 79h20.<\/li>\n<\/ul>\n

                                    Ces parcours peuvent \u00eatre financ\u00e9s par le CPF ou la p\u00e9riode de professionnalisation aupr\u00e8s d\u2019OPCABAIA, le collecteur de fonds formation professionnelle d\u2019Ag\u00e9a.
                                    \n 
                                    \nVos \u00e9lus UNSA<\/u><\/strong> vous encourage lors de vos entretiens annuels \u00e0 \u00e9changer autour de la formation professionnelle, qui devient le levier indispensable de votre employabilit\u00e9. Nous attirons votre attention sur cette possibilit\u00e9 de certification qui va \u00eatre mise en place en 2018. Elle vous permettra d\u2019avoir une reconnaissance professionnelle au sein de la branche mais aussi en interprofessionnel avec l\u2019assurance et le courtage.
                                    \n 
                                    \n\u00a0<\/u><\/em>
                                    \n\u00a0<\/u><\/em>
                                    \n\u00a0<\/u><\/em>
                                    \n\u00a0<\/u><\/em><\/p>\n

                                      \n
                                    1. CPPNI<\/u><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                      Ouvertures des n\u00e9gociations sur l\u2019int\u00e9ressement et la participation <\/u><\/em>
                                      \nChaque branche professionnelle a l’obligation de n\u00e9gocier un r\u00e9gime d’int\u00e9ressement avant le 31 d\u00e9cembre 2017. L’accord de branche devra s’adapter aux sp\u00e9cificit\u00e9s des PME de moins de 50 salari\u00e9s. Les entreprises pourront opter pour l’application de l’accord de branche ainsi n\u00e9goci\u00e9.
                                      \nTous les salari\u00e9s d’une entreprise (sauf si l’accord d’int\u00e9ressement ne vise que certains de ses \u00e9tablissements) doivent pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier de l’int\u00e9ressement. Ce m\u00e9canisme repose sur les r\u00e9sultats et performances de l’entreprise dans son ensemble et non sur celle de chaque salari\u00e9 pris individuellement.
                                      \nLa prime d’int\u00e9ressement peut ainsi \u00eatre attribu\u00e9e en cas de :
                                      \n– CDI
                                      \n– CDD
                                      \n– contrats en alternance : contrat de professionnalisation, contrat d’apprentissage
                                      \n– cong\u00e9 de maternit\u00e9
                                      \n– cong\u00e9 d’adoption
                                      \n– maladie professionnelle ou accident de travail occasionnant un arr\u00eat de travail
                                      \nEn revanche, le stage d’entreprise effectu\u00e9 par un \u00e9tudiant ou un jeune de moins de 16 ans n’ouvre pas droit \u00e0 l’int\u00e9ressement.
                                      \nL’accord d’int\u00e9ressement peut pr\u00e9voir une dur\u00e9e minimum d’anciennet\u00e9, sans qu’elle puisse d\u00e9passer 3 mois.
                                      \nAttention ! En cas de travail temporaire, l’int\u00e9rimaire b\u00e9n\u00e9ficie de l’int\u00e9ressement de la soci\u00e9t\u00e9 qui lui trouve des affectations et non celui de l’entreprise utilisatrice. Il a droit \u00e0 l’int\u00e9ressement vers\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 d’int\u00e9rim d\u00e8s lors qu’il a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 la disposition d’entreprises tierces pendant au moins 60 jours sur une ann\u00e9e.
                                      \nCalcul de la prime d’int\u00e9ressement<\/strong>
                                      \nLa formule de calcul de l’int\u00e9ressement est libre. Elle peut donc consid\u00e9rablement varier d’une entreprise \u00e0 l’autre. Seule condition exig\u00e9e par la loi : elle doit pr\u00e9senter un caract\u00e8re al\u00e9atoire. Par cons\u00e9quent, le versement de la prime et son montant ne peuvent en aucun cas \u00eatre garantis, ce qui exclut toute possibilit\u00e9 de baser une formule de calcul sur un pourcentage du chiffre d’affaires.
                                      \nLa comptabilisation doit \u00eatre claire pour ne pas \u00eatre sujette \u00e0 diverses interpr\u00e9tations et \u00eatre mesurable par des crit\u00e8res d’\u00e9valuation objectifs.
                                      \nOn distingue trois types d’int\u00e9ressement :<\/p>\n

                                        \n
                                      1. Int\u00e9ressement aux r\u00e9sultats\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n

                                        Ce type d’int\u00e9ressement se rapproche le plus du fonctionnement de la participation aux b\u00e9n\u00e9fices. Il se fonde sur des indicateurs financiers ou comptables tels que :
                                        \n– la croissance du chiffre d’affaires
                                        \n– l’EBE (exc\u00e9dent brut d’exploitation ou Ebitda)
                                        \n– le r\u00e9sultat op\u00e9rationnel ou r\u00e9sultat op\u00e9rationnel courant (ROC)
                                        \n– la capacit\u00e9 d’autofinancement (CAF ou cash-flow d’exploitation)
                                        \n– le r\u00e9sultat fiscal
                                        \n– le r\u00e9sultat net comptable ou b\u00e9n\u00e9fice net
                                        \n– le montant du dividende distribu\u00e9
                                        \n– etc.<\/p>\n

                                          \n
                                        1. Int\u00e9ressement aux performances\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n

                                          Le calcul de l’int\u00e9ressement peut reposer uniquement sur des crit\u00e8res d’excellence op\u00e9rationnelle, offrant au chef d’entreprise et aux repr\u00e9sentants des salari\u00e9s une grande souplesse dans la d\u00e9finition de la formule de calcul.
                                          \nLes partenaires sociaux peuvent \u00e9tablir une formule reposant sur l’atteinte :
                                          \n– d’objectifs qualitatifs (de la production, de la satisfaction client, politique de responsabilit\u00e9 sociale et environnementale ou RSE, etc.)
                                          \n– d’objectifs quantitatifs (am\u00e9lioration de la productivit\u00e9, augmentation de la production, r\u00e9duction des d\u00e9chets, diminution de la consommation d’eau ou d’\u00e9lectricit\u00e9, etc.)<\/p>\n

                                            \n
                                          1. Int\u00e9ressement mixte\u00a0:<\/li>\n<\/ol>\n

                                            L’accord d’int\u00e9ressement peut se fonder sur une formule de calcul int\u00e9grant \u00e0 la fois des crit\u00e8res de r\u00e9sultats et de performances op\u00e9rationnelles. On parle alors d’int\u00e9ressement mixte. La pond\u00e9ration des diff\u00e9rents crit\u00e8res est d\u00e9finie librement dans l’accord d’int\u00e9ressement, en fonction de son secteur d’activit\u00e9 et de ses priorit\u00e9s strat\u00e9giques ou de d\u00e9veloppement.
                                            \nEn r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, la p\u00e9riode de calcul de l’int\u00e9ressement est cal\u00e9e sur l’exercice comptable de l’entreprise. Cependant, l’accord d’int\u00e9ressement peut pr\u00e9voir la d\u00e9finition d’objectifs sur une dur\u00e9e infra-annuelle qui ne peut \u00eatre inf\u00e9rieure \u00e0 un trimestre (soit trois, quatre ou six mois).
                                            \n 
                                            \n 
                                            \n 
                                            \nPar ailleurs, l’obligation de n\u00e9gociation au niveau des branches professionnelles sur la participation est renouvel\u00e9e jusqu’\u00e0 fin 2017.
                                            \n 
                                            \nVos \u00e9lus UNSA participeront \u00e0 cette n\u00e9gociation pour identifier les crit\u00e8res les plus pertinents \u00e0 l\u2019ensemble du personnel des agences d\u2019assurance
                                            \n 
                                            \nProchaine CPNE\/CPPNI \u00a0: 24 octobre 2017<\/u><\/strong>
                                            \n 
                                            \nVos repr\u00e9sentants \u00e0 votre disposition\u00a0:
                                            \nMarie Laure MARCHAND & Fran\u00e7ois BLANCHECOTTE<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                              Compte rendu UNSA Commissions paritaires du 22 septembre 2017 Commission Paritaire Nationale de Formation Professionnelle et de l\u2019Emploi (CPNEFP) Certification CAP COMPETENCES Bilan sur activit\u00e9 CAP COMPETENCE du 1er semestre 2017 et \u00e9volutions 2018 \u00a0 \u00a0 \u00a0 Commission Permanente Paritaire Nationale d\u2019interpr\u00e9tation Ouvertures des n\u00e9gociations sur l\u2019int\u00e9ressement et la participation \u00a0 \u00a0 CPNFPE Certification […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"give_campaign_id":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-644","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-non-classe"],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/banques-assurances.unsa.org\/int3\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/644","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/banques-assurances.unsa.org\/int3\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/banques-assurances.unsa.org\/int3\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/banques-assurances.unsa.org\/int3\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/banques-assurances.unsa.org\/int3\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=644"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/banques-assurances.unsa.org\/int3\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/644\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/banques-assurances.unsa.org\/int3\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=644"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/banques-assurances.unsa.org\/int3\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=644"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/banques-assurances.unsa.org\/int3\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=644"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}